Termos de Uso

Cursos da Karolina Araújo e ferramentas para profissionais da beleza: agenda, lista de espera, planilha de preço e outras. Quem responde por ela é Hildo Henrique Grediaga Capucci, HAC Atendimento Comercial.

A conta é sua e de uso pessoal. Você entra com o Google ou com o seu e-mail, e cuida para ninguém mais usar o seu acesso.

• São 14 dias, sem cartão, uma vez por pessoa, com tudo do Plenos liberado.
• A conversa com a agenda por voz tem um limite de uso durante o teste.
• Se você não assinar, a agenda fica guardada, só para ver, por mais 90 dias. Depois apagamos o que você cadastrou.

• O Plenos é vendido por assinatura, na página Assinar o Plenos, dentro da sua conta. O pagamento é feito na página segura da Stripe: os dados do seu cartão não passam pelo nosso site.
• Mensal: cobrado todo mês no cartão, no Apple Pay ou no Google Pay, e renova sozinho até você cancelar.
• Anual: pagamento único, no cartão à vista ou no Pix, que vale 365 dias. Não renova sozinho. Se renovar antes de vencer, o ano novo começa quando o atual acabar, e você não perde nenhum dia.
• Cancelar: quando quiser, sem multa, em Assinar o Plenos. O acesso continua até o fim do período que você já pagou, e não há nova cobrança.
• Arrependimento: se desistir em até 7 dias da primeira compra, devolvemos o valor inteiro. É só pedir pelo e-mail ou pelo WhatsApp abaixo.
• Se uma cobrança mensal não passar, a Stripe tenta de novo nos dias seguintes, e o acesso continua até o fim do período já pago.
• Quando a assinatura acaba, nada é apagado: a agenda, as clientes e a planilha ficam guardadas, só para ver, e voltam a funcionar quando você assinar de novo.
• Se o pagamento for devolvido ou contestado no cartão, o acesso pago termina na hora.

• Assinatura feita até 31 de outubro de 2026: plano Completo por R$ 25 por mês, ou R$ 270 por ano no anual de lançamento. Esse preço continua enquanto a assinatura estiver ativa, sem data para acabar.
• Assinatura feita de 1º de novembro a 31 de dezembro de 2026: plano Completo por R$ 25 por mês, ou R$ 270 no anual, durante o primeiro ano. Depois disso vale o preço normal do Completo, e avisamos antes da mudança.
• Se cancelar ou pausar e voltar depois, a condição não volta: uma nova assinatura paga o preço da época.

• O pagamento é feito pela Hotmart, com a garantia dela de 7 dias.
• O acesso dura 1 ano a partir da compra, salvo quando a oferta disser outro prazo.
• Compre com o mesmo e-mail da sua conta: é por ele que o acesso chega até você. Se usou outro, fale com a gente que resolvemos.

Os preços de produtos, rendimentos e custos que vêm preenchidos são referência, para você começar. Troque pelos seus. A decisão de quanto cobrar é sempre sua.

• A ficha que vem pronta é um ponto de partida, montada a partir das fichas usadas no mercado. Antes de mandar a primeira, você confere a sua e ajusta o que quiser: perguntas, cuidados, quanto tempo ela vale.
• A avaliação de cada cliente é sua. A ficha avisa quando uma resposta pede conversa; quem decide se o procedimento acontece, adia ou não acontece é você, dentro da sua formação.
• A ficha pergunta sobre a saúde da sua cliente. Mande só para quem vai atender, e não peça que ela responda nada fora da ficha por mensagem.
• Depois de assinada, a ficha não muda mais: nem por você, nem por nós. É isso que faz dela uma prova. Ela fica guardada por 5 anos depois do atendimento.

O Plano de Crescimento sugere posts com o seu trabalho. Poste a cliente só com a autorização dela, e do jeito que ela autorizou (com ou sem o rosto). A ficha pergunta isso, e a resposta fica na ficha da cliente, na agenda.

Use o sistema para o seu trabalho. Cadastre só as suas clientes e use o contato delas para o atendimento. Não use para mandar propaganda em massa.

Se estes termos mudarem, a data acima muda junto. Dúvida ou problema: hildo1986a@gmail.com ou WhatsApp (34) 99983-5021. Valem as leis do Brasil.